রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অবস্থান

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্রাউজিং তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করা হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ সংগ্রহ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
898bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অবস্থান
সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত ব্যবহার থেকে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের দল শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কার্যকলাপের জন্য ডেটা অ্যাক্সেস করে এবং আমরা ধরে রাখার সময়সীমা মেনে চলি যাতে পুরনো রেকর্ড নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যা শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা পরিবহন এবং বিশ্রামের সময় সুরক্ষিত থাকে।
কুকি ব্যবহার আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার করি যাতে প্রতিবার সাইটে ঢোকার সময় আপনাকে পুনরায় সেট করতে না হয়। আপনি আপনার ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।
ধরে রাখার সময়সীমা আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা নির্ধারিত সময়সীমায় ডেটা মুছে ফেলি।
অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর একটি রিপোর্ট তৈরি করি এবং নিরাপদ চ্যানেলে আপনাকে পাঠাই।
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে চ্যাট আইকন খুলুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্টকে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করব।

ইমেইল সহায়তা

আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। সাধারণত আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ জানাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লবিতে আপনার প্রোফাইল আইকন খুলুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস বিভাগে যান। সেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং কিছু পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ জমা দিতে পারবেন, যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল আপডেট করা।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

না, আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য পেমেন্ট প্রসেসর এটি দেখতে পায় এবং সেই রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হ্যাঁ, লবিতে আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং ডেটা অ্যাক্সেস অপশন খুলুন। সেখানে আপনি আপনার নিবন্ধিত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারবেন। বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব। কিছু রেকর্ড আইনি কারণে কিছু সময় রাখতে হতে পারে।

কুকি আপনার লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখে যাতে প্রতিবার সাইটে আসলে আপনাকে পুনরায় সেট করতে না হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময়সীমায় পুরনো রেকর্ড মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার পছন্দের গেম এবং বেটিং প্যাটার্ন লগ করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি এবং দ্রুত আপনার প্রিয় টেবিল বা স্লট খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংরক্ষিত থাকে এবং বাইরে শেয়ার করা হয় না।